Medicanova trennt schriftliche Anfrage und Video-Sprechstunde mit eigenen Preisen. Der wichtigste Unterschied für Ihre Planung: Das Gespräch kostet mehr; Arzneimittel und gegebenenfalls Versand bezahlen Sie zusätzlich.
Die schriftliche Anfrage umfasst die ärztliche Beurteilung und bei positiver Entscheidung das Privatrezept samt Übermittlung. Medikamente und Versand bezahlt man separat an die Apotheke. Ein optionaler Patientenausweis kostet 9,99 € und ist für Anfrage und Rezept nicht erforderlich.
02Erstattung bei keiner Verordnung
Vollständige Erstattung laut Anbieter
Wenn keine Ärztin oder kein Arzt ein Rezept ausstellt, wird die Anfrage- beziehungsweise Videogebühr laut Kostenübersicht vollständig erstattet.
03Ablauf bis zur Entscheidung
Fragebogen → ärztliche Prüfung → Rezept
Sie übermitteln Ihre Angaben online. Bei positiver ärztlicher Entscheidung wird das Privatrezept ausgestellt und an die Apotheke übermittelt. Auch Folgeanfragen werden erneut ärztlich geprüft.
04Ärztlicher Kontakt
Schriftlich oder per Video
Für die schriftliche Anfrage ist laut Anbieter kein Termin nötig. Die alternative Video-Sprechstunde wird mit Termin gebucht und kostet 53,63 €.
05Apothekenwahl
Bundesweite freie Apothekenwahl laut Anbieter
Das Rezept wird laut Ablaufseite direkt an die Wunschapotheke übermittelt. Die Apotheke entscheidet über Lieferung oder Abholung.
06Bearbeitung und Lieferung
Oft Prüfung am selben Tag; Rezeptweg 1–3 Tage laut Anbieter
Die Website beschreibt diese Zeit als Erfahrungswert, nicht als verbindliche Frist. Die Apotheke legt Arzneimittelpreis und Versand fest; häufig genannte Versandkosten sind 7,95 €.
07Service und Orientierung
Ablauf- und Kostenübersicht, FAQ
Die öffentlichen Seiten erläutern Anfrage, Video-Sprechstunde und Kosten. Die tatsächliche Erreichbarkeit des Supports wurde nicht getestet.
DAS SPRICHT DAFÜR. DAS SOLLTEN SIE ABWÄGEN.
Vor- und Nachteile von Medicanova
+ Vorteile
Gebühr vorab erkennbarSchriftliche Anfrage und Video haben getrennte, bezifferte Preise. Das erleichtert die Planung der Anfragekosten.
Erstattung beschriebenLaut Anbieter erhalten Sie die Anfrage- oder Videogebühr zurück, wenn kein Rezept zustande kommt.
Wahl des KontaktwegsSie können zwischen schriftlicher Anfrage und einem Gespräch per Video wählen.
− Nachteile & Einschränkungen
Gespräch deutlich teurer53,63 € statt 14,99 €: Für persönlichen Kontakt fällt eine höhere Gebühr an.
Arzneimittel und Versand extraDie Apotheke berechnet Produktpreis und gegebenenfalls Versand separat.
Anfragepreis ist kein GesamtpreisWeitere Anfragen und optionale Leistungen müssen Sie zusätzlich einplanen.
Redaktionelle Einordnung der Anbieterangaben, keine Auswertung von Kundenbewertungen. Fehlende Angaben sind keine nachgewiesenen Leistungsmängel. Quellen [1, 7].
FÜR IHRE ENTSCHEIDUNG
Worauf es bei Medicanova ankommt
Prüfen Sie Medicanova näher, wenn Ihnen ein vorab bezifferter Anfragepreis wichtig ist. Wenn Sie ein Gespräch wünschen oder Ihre Stammapotheke nutzen möchten, vergleichen Sie den Videopreis und das Apothekenverzeichnis zuerst.
Vor der Buchung klären
Ist Ihre gewünschte Apotheke im Verzeichnis enthalten?
Reicht Ihnen die schriftliche Anfrage, oder möchten Sie den Videotermin für 53,63 €?
Was kosten das verordnete Medikament und Versand bei der gewählten Apotheke?
Recherche vom . Angaben sind Selbstauskünfte der Anbieter; keine Bestell-, Behandlungs- oder Supporttests. Die Leistungen und Gebühren sind nicht automatisch vergleichbar. Bitte prüfen Sie aktuelle Bedingungen beim Anbieter.